Ahorra dinero haciendo tu propia investigacin de mercado

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Ver todos los articulos escrito por Economistas de la Web Una de las herramientas ms poderosas en los negocios es la investigacin de mercados, muchsimos proyectos fracasan, por el simple hecho de no hacer una investigacin de mercados, o no hacerla correctamente.

Sus aplicaciones son mltiples, ya sea para lanzar un nuevo producto o servicio al mercado, definir cual es el mercado objetivo de su negocio, o determinar cules son las necesidades de sus clientes.

Todo gerente, administrador de una empresa debe tener nociones de los pasos de una investigacin de mercados, para reducir el margen de error en la elaboracin de un nuevo proyecto. Adems, con estos conocimientos se ahorrara mucho dinero, ya que evita la contratacin de consultoras, que pueden llegar a ser muy costosas.

A continuacin definimos las etapas de una investigacin de mercados:

ETAPA 1. DEFINICIN DEL PROBLEMA

En etapa, se define el objetivo por el cual se realiza la investigacin, es lo que desea averiguar la gerencia de la empresa.

Por ejemplo: Se debe aumentar el precio del producto?

                   A que tipos de personas les gusta comer mariscos?

Esto ayuda a definir la informacin que se requiere para responder estas preguntas.

ETAPA 2. ELABORACIN DE UN METODO PARA RESOLVER EL PROBLEMA

En esta etapa se definen las llamadas «preguntas de investigacin» y diferentes hiptesis, por ejemplo:

A que tipo de personas les gusta comer maricos?

Hiptesis 1: A los jvenes

Hiptesis 2: A los adultos no mayores de 45 aos.

Quienes van ms a restaurantes de mariscos?

H1: hombres

H2: mujeres

Esto ayuda a determinar que informacin se necesita, para resolver las preguntas de investigacin.

ETAPA 3. ELABORACIN DEL DISEO DE INVESTIGACIN

En esta etapa, se elige el mejor diseo para resolver el problema. Un diseo es el plan a realizar para recolectar la informacin necesaria. Por ejemplo: encuestas, entrevistas, mtodos de observacin, etc.

Para nuestro ejemplo de los mariscos, lo ms indicado sera realizar una encuesta, u observar quienes son los clientes de un restaurantes de mariscos.

ETAPA 4. TRABAJO DE CAMPO O ACOPIO DE DATOS

Se procede a realizar el plan que se pens en la etapa anterior, es la recoleccin de los datos necesarios, realizacin de encuestas, etc.

ETAPA 5. PREPARACIN Y ANALISIS DE DATOS.

Consiste en crear una base de datos, con la informacin obtenida, generalmente se lo hace en Excel, pero existen muchos ms programas.

Con la base de datos se procede a los diferentes anlisis necesarios. En nuestro ejemplo, se analizar si son ms hombres que mujeres los que entraron al restaurante.

ETAPA 6. PREPARACIN DEL INFORME

La etapa final es la preparacin de un documento, donde muestre los resultados del anlisis, y la respuesta a la pregunta de investigacin.

Como vers, no siempre es necesario gastar miles de dlares en una investigacin de mercado, si administras tu propio negocio, muchas veces en conveniente realizarla tu mismo.

Puedes enocntrar una gua completa, con ejemplos prcticos de una investigacin de mercado profesional en 

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Suerte en tu negocio!

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